ダウンコース
■高級ダウン商品のクリーニング補償対象外について
下記事項につきましては、クリーニング作用によって顕在化する場合があります。お出しいただく際は、衣類の状態をご確認の上お出し下さい。（各補修は別途お見積りにて対応可能です。）
・ナイロン生地の変色（モンクレール、デュペチカ、タトラス等）
ナイロン生地は、紫外線、金属変色、ガス変色などが生じやすく、クリーニング後に変色に気付く場合があります。
・生地の白化（カナダグース、ウールリッチ等）
固い生地が使用されていることにより、本体と袖の脇部分、衣類の生地の縫いしろ、ポケット部分、ファスナー部位、手首周り等、着用によりスレた箇所がクリーニング後に白化することがあります。
・スナップボタン部の破れ（ヘルノ等）
スナップ部を生地の中に隠すデザインのものは、ボタンを支える生地が１枚となっている為、着用で傷んだ箇所がクリーニング作用でキズや破れに至る場合があります。
・ファスナーの取っ手・取付金具（モンクレール、デュペチカ、タトラス等）
ファスナーやファスナー取っ手は使用により消耗や痛みが生じやすく、クリーニング作用で破損に至る場合があります。（補修の際は、ブランド・メーカー品での対応はできかねます。汎用品での対応となります。）
・コミックラベルのほつれ（モンクレール）
モンクレールのコミックラベルは、取り付けの縫いしろが浅くクリーニング作用でほつれる場合があります。
■決済画面での注意点
・ゲストとして購入もしくはAmazon PAYをお選びのお客様はクーポン記入の下にある【利用規約に同意してPAY IDに登録】のチェックを外して次に進んで頂けるとスムーズに購入画面に進みます。
・PAY IDで購入を希望のお客様はログインもしくは新規登録をした上でお進みください。
■重要
・ご注文（集荷・配送）は対象エリア内に限ります。対象エリア外からのご注文（集荷・配送）は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
・注文商品相違や注文点数超過、オプション等、追加料金が発生した場合は「後払い請求書」にてご請求させて頂きます。※後払い請求書発行手数料330円（税込）を別途頂戴いたします。
・ご注文後に、集荷キットをお送りしますので衣類を詰めていただき、佐川急便に集荷依頼のご連絡をお願いします。
【佐川急便依頼先（奈良・和歌山）】
0120-99-4500
【佐川急便依頼先（三重）】
0120-700-850
【WEB集荷はこちら】https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/
※上記連絡先より佐川急便様の担当営業所にご連絡してください。クリーニング集荷の日程と時間に関しましては、佐川急便様の担当営業所と直接ご相談くださいませ。
※必ず、上記の集荷先にご連絡をし、集荷依頼をしてください。それ以外の方法で集荷依頼をされる場合は送料を実費で請求させて頂きます。
■対象商品
ダウンコート・ダウンハーフコート・ダウンジャンパー・ダウンベスト
※注意事項
・中綿がポリエステル１００％の場合はコート（１，６９０円）です。洗濯表記をご確認ください。
・中綿がポリエステル１００％のベストは防寒ベスト（９９０円）です。洗濯表記をご確認ください。
・ダウンは仕上がり日が変動します。お届け日を３〜５日追加でいただきます。
・ダウンと別の商品を同時にご注文の場合、お届け日はダウンの仕上がり日に合わせさせていただきます。個別配送をご希望の場合は別途ご注文ください。（送料は注文毎にいただきます。同時注文品は一括配送となります。）
・撥水加工について、加工できない衣類は通常クリーニングとなります。（オプション料金は料金相当額をクーポンにてお戻しさせていただきます。）
・キャンセルのご連絡は、電話・メールで受け付けしております。
・ご注文時に間違いがあった場合は再度、新しくご注文をお願いします。お間違えになられた注文はキャンセルさせていただきますので電話もしくはメールにてご連絡お願い致します。
※品目・枚数にはくれぐれもご注意下さい。
キャンセル料は以下の通りです。
ご注文当日・・・・・・・無料
ご注文翌日?集荷前・・・1,100円（税込）
集荷後・・・・・・・・・キャンセル不可
【ご相談・お問い合わせ】0120-69-4616
（営業時間/9：00 -17：00 定休日/土曜・日曜・お盆・年末年始）